Aviso Legal
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE) y normativa equivalente en LATAM, te informamos sobre la identidad y datos del prestador del servicio Omnify.
1. Identificación del prestador
El sitio omnify.es y todos sus subdominios (recepcionista, tiendas, infoproductos, partner, b2b, demo, legal, capi) son operados por:
- Razón social: Roldan Enterprises Group LLC
- Marca comercial: Omnify · Omnify Agency
- Forma jurídica: Limited Liability Company (LLC) constituida bajo las leyes del Estado de Wyoming, EE.UU.
- EIN (Employer Identification Number / tax ID): 35-2833969
- Domicilio social: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, Estados Unidos
- Correo de contacto: roldanenterprisesgroup@gmail.com
- Representante legal: Jose Roldan
2. Objeto del servicio
Omnify ofrece a empresas y profesionales servicios de:
- Provisión de la plataforma Omnify (SaaS de atención conversacional multicanal con IA)
- Servicios profesionales asociados: setup, integración, entrenamiento de asistentes IA, gestión de campañas publicitarias en Meta/Google/TikTok, producción creativa, análisis y reporting
- Soporte y consultoría sobre las soluciones contratadas
Las condiciones específicas de cada contratación se rigen por los Términos de Servicio y, cuando aplique, por el contrato bilateral firmado entre las partes.
3. Condiciones de uso del sitio
El acceso a omnify.es y sus subdominios es gratuito y no requiere registro previo, salvo para acceder a la plataforma como cliente contratado. El usuario se compromete a:
- Hacer un uso lícito de los contenidos y servicios
- No realizar acciones que puedan dañar la plataforma o impedir su normal funcionamiento (intentos de intrusión, scraping masivo, denegación de servicio, etc.)
- Respetar la propiedad intelectual e industrial de Roldan Enterprises Group LLC y de terceros
- No suplantar la identidad de otros usuarios ni de la propia Omnify
4. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, vídeos, diseño, código, marca, logotipo "Omnify", paleta de colores, tipografías originales) son propiedad de Roldan Enterprises Group LLC o se utilizan con licencia. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa por escrito, salvo cuando la ley lo permita.
Las marcas, logotipos y nombres comerciales de terceros que aparezcan en el sitio (Meta, Stripe, Cloudflare, Shopify, WooCommerce, etc.) son propiedad de sus respectivos titulares y se citan únicamente con fines descriptivos o de interoperabilidad.
5. Enlaces externos
Cuando enlazamos a sitios de terceros (por ejemplo, documentación de Meta o herramientas integradas) lo hacemos con fines informativos. No respondemos por el contenido, las políticas de privacidad ni la disponibilidad de esos sitios externos.
6. Limitación de responsabilidad
Roldan Enterprises Group LLC se esfuerza por mantener la información del sitio actualizada y libre de errores, pero no garantiza:
- Que el contenido sea exhaustivo, exacto o estará permanentemente actualizado
- La ausencia de errores técnicos, interrupciones puntuales o vulnerabilidades
- Resultados comerciales específicos derivados del uso de Omnify (no prometemos números de ventas, leads o conversiones; ofrecemos un sistema cuya eficacia depende de múltiples variables que el cliente controla parcialmente)
Las garantías y compromisos contractuales con clientes contratantes se definen en el contrato bilateral correspondiente y en los Términos de Servicio, no en este Aviso Legal.
7. Modificaciones
Roldan Enterprises Group LLC podrá modificar este Aviso Legal en cualquier momento. La versión vigente es siempre la publicada en esta URL con la fecha de "última actualización" indicada arriba. Para cambios sustanciales, lo comunicaremos por el canal habitual de contacto.
8. Legislación aplicable y jurisdicción
Para usuarios y clientes con residencia en la Unión Europea, este Aviso Legal se rige por la legislación española (LSSI-CE, RGPD y normativa concordante). Las controversias se someterán a los Juzgados y Tribunales competentes según la normativa de consumo aplicable.
Para usuarios y clientes con residencia fuera de la UE, este Aviso Legal se rige por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos. Las controversias se someterán a los tribunales competentes del condado de Sheridan, Wyoming, salvo pacto en contrario por escrito en el contrato bilateral.
9. Contacto
Para cualquier consulta legal o sobre el contenido del sitio:
- Correo: roldanenterprisesgroup@gmail.com
- Dirección postal: Roldan Enterprises Group LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, EE.UU.